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快印店内部管理目前普遍存在哪些问题
发布时间:2019.03.25 新闻来源:成都飞扬动力软件有限公司 浏览次数:

虽然现在图文快印店已遍及大街小巷,同时也有不少图文快印店实现了业绩量的增长,但是依然面临着很多问题,从而影响了自身的进一步发展,问题的根源所在往往是由于公司内部管理的不完善,那么快印店内部管理目前普遍存在哪些问题呢?

 

一、管理制度不健全

 

图文快印店往往是老板一个人一管到底,而老板之下的管理者执行力并不强,这就导致老板在时,店内生产经营井然有序,而老板不在时就状况百出。根源是图文快印店没有完善的组织架构,如此一来生产经营秩序出现混乱在所难免。

 

二、一言堂盛行

 

目前大多数图文快印店的经营规模都不大,一切事务由老板一个人说了算,即便曾经有一些基本的管理制度,但是这些制度最终的破坏者就是老板本人。企业要想取得良性的发展,必须要建立一套符合本企业特色的规章制度来规范生产和行为。

 

三、生产过程状况百出

 

图文快印店的生产是基于一个工作流程的,而由于店面的管理机制和体系不健全,导致生产过程中点状的结果比较多,却没有形成线状流程管理的概念。在实际生产过程中,每个工位并不明确客户对产品的具体要求,工作流程也难以顺畅,如此生产必然出现质量问题、速度问题,最终反映为服务问题。

 

四、不重视绩效管理

 

很多图文快印店的老板并不明白绩效管理的真正目的是什么,只是简单地认为绩效考核是与奖金挂钩的,绩效考核的制定和管理并没有围绕整个店面的战略目标来进行,最终便表现为企业的绩效管理很难落实。只有意识到绩效管理是企业管理的手段之一,是围绕公司的战略目标或者年度考核目标所设定的一个工具,是为了达到一定目的的过程控制手段。同时把这个概念灌输给每位员工,最终实现经营管理和员工收入的双丰收。

 

五、人员配置跟不上公司发展

 

虽然店子的营业额、客户数都在增加,但是店内员工却没有进步,工作技能、产品质量、服务水平开始逐渐落后于公司发展,员工流失情况严重,经常出现青黄不接的现象,产品服务质量开始下降,客户抱怨经常发生,从而直接影响到整个公司的长远发展,甚至可能危及生存。

 

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